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    Februar 2012
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    Projektmanagement in öffentlichen Verwaltungen

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    “Super Schulung, ich werde bei Konflikten mit mehr als nur „einem“ Ohr zuhören! Danke.”
    von Steffen S., Boehringer Ingelheim Pharma GmbH & Co KG

    • IT Project-Requirements

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    Ziel­gruppe:
    Busi­ness Ana­lysten,
    Mit­ar­beiter der Fach­seite, die Anforde-rungsdokumente
    (Pflichten-/Lastenhefte) erstellen,
    Projektleiter

    Ter­mine 2012:
    Block 1:
    24.01.–26.01. Erfurt
    Block 2:
    28.02.–01.03. Erfurt

    Block 1:
    08.–10.05. Düs­sel­dorf
    Block 2:
    12.–14.06. Düsseldorf

    Block 1:
    25.–27.09. Nürn­berg
    Block 2:
    13.–15.11. Nürnberg

    Block 1:
    06.–08.11. Mün­chen
    Block 2:
    11.–13.12. München

    Dauer: 2 Blöcke
    à 3 Tage,
    jeweils von 9-17 Uhr
    Inkl.: Arbeits­un­ter­lagen, Seminar-Dokumentation,
    Kaf­fee­pausen,
    Mit­tag­essen, Tagungsgetränke

    Max. 12 Teil­nehmer

    Ihre Investition:

    EUR 3.050,-
    zzgl. MwSt.

    Code: E.IT-REQ

    Anfor­de­rungen in IT Pro­jekten sys­te­ma­tisch erheben und dokumentieren

    IT-Projekte leiden viel­fach unter Ver­zö­ge­rungen, Kos­ten­stei­ge­rungen und qua­li­tativ unbe­frie­di­genden Ergeb­nissen. Ein zen­traler Grund hierfür ist viel­fach, dass die Anfor­de­rungen am Anfang des Pro­jekts nicht kon­se­quent und voll­ständig erhoben werden.

    In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie Anfor­de­rungen kon­se­quent erheben und doku­men­tieren. Sie lernen den Pro­zess der Anfor­de­rungs­ana­lyse und das Span­nungs­feld im Umgang mit dem Auf­trag­geber kennen und kon­struktiv zu gestalten. So legen Sie die Grund­lage für eine ziel­ge­rich­tete Umset­zung der Pro­jekt­ziele und Ihren Pro­jekt­er­folg. Pflich­ten­hefte, Las­ten­hefte oder SRS auf fach­lich hohem Niveau – sys­te­ma­tisch mit ange­mes­senem Auf­wand erarbeitet!

    Als Auf­trag­geber erhalten Sie das Instru­men­ta­rium, um sicher zu gehen, dass Sie die Leis­tungen erhalten, die Sie sich vor­ge­stellt haben. Als Auf­trag­nehmer oder Dienst­leister hilft Ihnen das Vor­gehen, sicher zu stellen, dass Sie die Anfor­de­rungen Ihres Auf­trag­ge­bers ver­standen haben, ein ange­mes­senes Angebot erstellen und kon­se­quent die Wün­sche des Auf­trag­ge­bers umsetzen können.

    Lern­ziele

    Als Teil­nehmer dieses Seminars:

  • kennen Sie die Inhalte und erlernen das Vor­gehen zur sys­te­ma­ti­schen Anforderungsanalyse.
  • lernen Sie die Struktur des Ergeb­nis­do­ku­mentes (Pflich­ten­heft, Las­ten­heft, System requi­re­ments state­ment - SRS) kennen.
  • sind Sie sich der Unter­schiede zwi­schen fach­li­chen und nicht­fach­li­chen Anfor­de­rungen bewusst.
  • kennen Sie das Kon­zept der Sys­tem­an­wen­dungs­fälle (system use cases).
  • erfahren Sie, wie Sie Anfor­de­rungen for­ma­li­siert beschreiben.
  • sind Sie sich der beson­deren Pro­bleme einer Kunde-Lieferant-Beziehung in Bezug auf die Anfor­de­rungen bewusst.
  • wissen Sie, wie Sie das SRS an die Anfor­de­rungen (Pro­zesse) Ihres Unter­neh­mens anpassen können (tayloring).

    • BLOCK 1
    Seminar-Inhalte BLOCK 1:

    Die Grund­lagen beherrschen

  • Über­blick über den aktu­ellen Wissenstand
  • Die Arbeits­tei­lung im Anforderungsteam
  • Die Rolle von Anfor­de­rungs­listen, Beschrei­bungen und Modellen
  • Das Kon­zept der Sys­tem­an­wen­dungs­fälle nach OOSE
  • Die Anfor­de­rungs­scha­blone nach SOPHIST
  • Ein­füh­rung in die Über­blicksebene und die Detailebene
  • Das all­ge­meine Vor­gehen beim Erar­beiten der Anforderungen
  • Die Rolle von Model­lie­rungs­spra­chen (UML)

    • Den Über­blick verschaffen

  • Zusam­men­hänge zwi­schen Geschäfts­pro­zessen und Überblicksebene
  • Die Auf­gaben der Überblicksebene
  • Kon­zen­tra­tion auf die Fachlichkeit
  • Fach­sichten zum Begreifen des Umfangs des Vorhabens
  • Die Außen­sicht zum Abgrenzen des Scopes
  • Die Innen­sicht zum Her­un­ter­bre­chen des Vor­ha­bens in hand­hab­bare Teile (Fachkomponenten)
  • Die Ergeb­nis­sicht zum Beschreiben der bereit­zu­stel­lenden Funktionalität
  • Dia­log­sicht und Schnitt­stel­len­sicht zum Beschreiben der Interaktionen
  • Die Struk­tur­sicht zum Beherr­schen der Vielfalt
  • Sichern der Voll­stän­dig­keit ohne sich in Details zu verlieren

    • Das Vor­gehen beim Erar­beiten der Anforderungen

  • Arbeits­or­ga­ni­sa­tion im Team
  • Schritte des Erhe­bens der Anforderungen
  • Effizienz- und Kos­ten­be­trach­tung des Vorgehens
  • Rol­len­kon­flikte nutz­brin­gend einsetzen
  • Kunde-Lieferant-Beziehung und Erkenntnisprozesse
  • Erkennt­nis­ge­winn organisieren
  • Anfor­de­rungs­ma­nage­ment und Vor­ge­hens­mo­delle der Softwareentwicklung
  • Beson­der­heiten bei Weiterentwicklungsvorhaben
  • Fort­schritts­kon­trolle und Umgang mit Zeit- und Kostendruck

    • BLOCK 2
    Seminar-Inhalte BLOCK 2:

    Ein Erfah­rungs­aus­tausch zu Inhalten des ersten Blocks

  • Abriss des ersten Kurses
  • Dis­kus­sion von Teilnehmerfragen

    • Die Details erarbeiten

  • Anfor­de­rungen for­ma­li­siert beschreiben
  • Zusam­men­hänge zwi­schen Über­blicksebene und Detailebene
  • Die Auf­gaben der Detailebene
  • Ange­mes­sene und nicht-angemessene Detaillierung
  • Kon­zen­tra­tion auf die Fachlichkeit
  • Der Über­blick über die Fachkomponente
  • Ergeb­nisse als Fach­klassen ange­messen beschreiben
  • Anwen­dungs­fälle fach­lich als Sys­tem­an­wen­dungs­fälle beschreiben
  • Dia­loge fach­lich ange­messen beschreiben
  • Schnitt­stellen fach­lich ange­messen beschreiben
  • Was sollte man nicht tun?
  • Sys­tem­weite Details zusammenfassen
  • Hand­ha­bung nicht-funktionaler Anforderungen

    • Das Anfor­de­rungs­do­ku­ment erstellen

  • Formen des Anfor­de­rungs­do­ku­mentes: Pflich­ten­heft, Las­ten­heft, SRS
  • Anfor­de­rungen an das Anforderungsdokument
  • Die Ziel­gruppe des Anforderungsdokumentes
  • Abgren­zung zu tech­ni­schen Beschrei­bungen eines Systems
  • Not­wen­diger und nicht-notwendiger Detaillierungsgrad
  • Die Struktur des Anforderungsdokuments
  • Richt­li­nien zum Erar­beiten des Anforderungsdokuments
  • Anpassen des Anfor­de­rungs­do­ku­ments an die Unternehmenserfordernisse
  • Qua­li­täts­si­che­rung des Anfor­de­rungs­do­ku­ments jen­seits for­maler Prüfungen

    • Zusammenfassung/Wiederholung/Festigung

  • Über­blicksebene: Zusam­men­fas­sung und Prüfungsfragen
  • Detaile­bene: Zusam­men­fas­sung und Prüfungsfragen
  • Vor­gehen: Zusam­men­fas­sung und Prüfungsfragen
  • Anfor­de­rungs­do­ku­ment: Zusam­men­fas­sung und Prüfungsfragen

    • Buchen


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