Training:
Konfliktmanagement in Projekten
Konflikte treten insbesondere in schwierigen Projektsituationen gehäuft auf und können gerade dann ihre Sprengkraft gefährlich entfalten.
Entscheidend für den Erfolg eines Projektes ist dann der offene und konstruktive Umgang mit Konflikten.
Für wen?
Führungskräfte,
Projektleiter,
Projektmitarbeiter,
Projektkoordinatoren
International
Wir trainieren für Sie europaweit auf Deutsch, Englisch, Spanisch und Französisch.
Individuell
Natürlich passen wir dieses Training bei Bedarf auch gerne an Ihre Bedürfnisse an.
Konfliktmanagement in Projekten — Training — Details
Lernziele und Inhalte
in dem Training Lernen Sie:
Das Erkennen und die erfolgreiche Bewältigung von Konflikten gibt Ihnen Sicherheit im Umgang mit Krisensituationen im Projektteam. Durch konstruktive Konfliktlösungen stärken Sie ganz erheblich den Zusammenhalt sowie die Leistung Ihres Teams und steigern Ihre Erfolgschancen.
Sie lernen Konfliktpotenziale frühzeitig zu erkennen und erfahren, wie Sie schwelende Konflikte aufdecken und zur Sprache bringen. Sie lernen die psychologischen Momente in Konfliktsituationen kennen und können mit deren Dynamik konstruktiv umgehen. Sie wissen Ihr eigenes Verhalten im Konfliktfall einzuschätzen. Sie nutzen nun Konfliktlösungsstrategien, um Konflikte gezielt und partnerschaftlich zu lösen. Sie wissen, wie Sie einen Konflikt im Projektteam durch Moderationstechniken lösen können.
Inhalte dieses Trainings
Konfliktmanagement-Grundlagen
- Konflikt als Chance
- Konfliktdynamik
- Konfliktentstehung und –ursachen
Konflikte erkennen
- Konflikte systematisch erkennen und analysieren
- Konfliktdiagnose im Projektteam
Konflikt-Psychologie
- Wirkebenen und Tiefenschichten unserer Persönlichkeit
- Die „inneren Modelle“ von Individuen
- Individuelle Konfliktmuster erkennen
- Etablieren einer Konfliktkultur im Projektteam
Konflikte bewältigen
- Methoden der Konfliktbewältigung
- Das Harvard-Konzept
- Konfliktgespräch konstruktiv führen
- Typische Fallen im Konfliktgespräch
Konflikt-Moderation
- Konfliktlösung durch Moderation
- Rolle und Selbstverständnis als Moderator
- Ablauf, Grundlagen und Techniken der Konfliktmoderation
Praxisworkshop Konfliktmanagement
- Erkennen Sie Ihr eigenes Konfliktverhalten
- Praxisbeispiel – Rollenspiel und Übungen
Konfliktmanagement in Projekten
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