Führungskräfte,
Projektleiter,
Projektmitarbeiter,
Projektkoordina-
toren
Dauer: 2 Tage,
jeweils von 9-17 Uhr
Professional
Development Units (PDUs PMI®):
12 Leadership
2 Technical PM
Max. 12 Teilnehmer
Konflikt-Potenziale in Projekten frühzeitig erkennen, analysieren und gezielt lösen
Konflikte treten insbesondere in schwierigen Projektsituationen gehäuft auf und können gerade dann ihre Sprengkraft gefährlich entfalten. Entscheidend für den Erfolg eines Projektes ist dann der offene und konstruktive Umgang mit Konflikten. Das Erkennen und die erfolgreiche Bewältigung von Konflikten gibt Ihnen Sicherheit im Umgang mit Krisensituationen im Projektteam. Durch konstruktive Konfliktlösungen stärken Sie ganz erheblich den Zusammenhalt sowie die Leistung Ihres Teams und steigern Ihre Erfolgschancen.
Feedbacks unserer Trainingsteilnehmer
In diesem Training lernen Sie:
Konfliktpotenziale frühzeitig zu erkennen und erfahren, wie Sie schwelende Konflikte aufdecken und zur Sprache bringen. Sie lernen die psychologischen Momente in Konfliktsituationen kennen und können mit deren Dynamik konstruktiv umgehen. Sie wissen Ihr eigenes Verhalten im Konfliktfall einzuschätzen. Sie nutzen nun Konfliktlösungsstrategien, um Konflikte gezielt und partnerschaftlich zu lösen. Sie wissen, wie Sie einen Konflikt im Projektteam durch Moderationstechniken lösen können.
Konfliktmanagement-Grundlagen
- Konflikt als Chance
- Konfliktdynamik
- Konfliktentstehung und –ursachen
Konflikte erkennen
- Systematisch Konflikte lokalisieren und analysieren
- Konfliktdiagnose im Projektteam
Konflikt-Psychologie
- Wirkebenen und Tiefenschichten unserer Persönlichkeit
- Die „inneren Modelle“ von Individuen
- Individuelle Konfliktmuster erkennen
- Etablieren einer Konfliktkultur im Projektteam
Konflikte bewältigen
- Methoden der Konfliktbewältigung
- Das Harvard-Konzept
- Konfliktgespräch konstruktiv führen
- Typische Fallen im Konfliktgespräch
Konflikt-Moderation
- Konfliktlösung durch Moderation
- Rolle und Selbstverständnis als Moderator
- Ablauf, Grundlagen und Techniken der Konfliktmoderation
Praxisworkshop Konfliktmanagement
- Erkennen Sie Ihr eigenes Konfliktverhalten
- Praxisbeispiel – Rollenspiel und Übungen
Praxis-Coaching: Auf Wunsch erhalten Sie praktische Unterstützung bei der Umsetzung des Gelernten und zu individuellen Fragestellungen kurzfristig und flexibel. Näheres finden Sie hier
Wir trainieren für Sie europaweit auf Deutsch, Englisch, Spanisch und Französisch.
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